La demenza è spesso invisibile. Questo può portare a malintesi, quando per esempio si viaggia in treno. Il cordino verde con i girasoli, che in altri Paesi si è dimostrato molto utile, crea comprensione per le disabilità invisibili. Dopo una fase pilota, è ora disponibile in tutti i centri viaggi delle FFS. Con questa iniziativa, le FFS collaborano con Alzheimer Svizzera e altre organizzazioni per promuovere un ambiente più inclusivo e comprensivo sui trasporti pubblici. 

 

L’Hidden Disabilities Sunflower Project, già attuato in Inghilterra e in molti Paesi scandinavi, mira a sensibilizzare l'opinione pubblica sulle disabilità e le malattie invisibili come la demenza, l'ADHD, l'autismo e le malattie mentali. Dopo una fase pilota avviata nel giugno 2025, le FFS introducono ora il cordino con i girasoli dell’Hidden Disabilities Sunflower Project. Il cordino può essere ritirato gratuitamente in tutti i centri viaggi delle FFS senza necessità di presentare un certificato di disabilità.

 

Il cordino sensibilizza sulle disabilità invisibili

Il cordino con i girasoli segnala al personale delle FFS che la persona che lo indossa potrebbe aver bisogno di un sostegno supplementare. Per esempio più tempo per cercare il biglietto. Ulteriori informazioni, come l’indirizzo di una persona di riferimento, possono essere scritte sul retro del cartellino appeso al cordino.

 

L’uso del cordino è ovviamente facoltativo. Ogni persona con una disabilità invisibile decide autonomamente se e quando indossarlo, per esempio al momento del controllo biglietti. Non sono inoltre necessari dettagli sulla diagnosi. Attenzione: anche chi porta il cordino deve avere con sé un biglietto ferroviario valido, che non dà diritto a un cambio di classe. 

 

Come reagire al cordino?

Solo perché una persona indossa il cordino con i girasoli girasoli, ciò non significa che abbia bisogno di aiuto immediato. Infatti, le persone con disabilità invisibili hanno esigenze molto diverse. Una convivenza rispettosa può tuttavia semplificare loro la vita quotidiana. Questi piccoli gesti possono aiutare una persona che porta il cordino:

  • siate attenti e, se necessario, chiedete se ha bisogno di aiuto in una determinata situazione.
  • Se il treno è pieno e la persona è in difficoltà, offritele il vostro posto.
  • Siate comprensivi, non esercitate pressioni e concedete alla persona il tempo necessario.
  • Mantenete un atteggiamento empatico e rispettoso, soprattutto nelle situazioni frenetiche.

 

La tessera Alzheimer contribuisce alla sensibilizzazione

Alcuni anni fa Alzheimer Svizzera ha sviluppato la tessera Alzheimer per le persone affette da demenza e i loro assistenti con lo scopo di sensibilizzare l'opinione pubblica. Nel formato di una carta di credito, informa in modo discreto in merito alla presenza di una forma di demenza. La tessera può essere ordinata sullo shop online di Alzheimer Svizzera. 

Alzheimer Svizzera si rallegra della presenza di un ulteriore strumento di riconoscimento. La sensibilizzazione del personale delle FFS nei confronti delle esigenze specifiche delle persone affette da demenza costituisce un passo importante verso una maggiore inclusione.