Eine Demenzerkrankung ist meist unsichtbar. Das kann unterwegs, zum Beispiel bei Zugreisen zu Missverständnissen führen. Ein grünes Schlüsselband mit Sonnenblumen, das sich im Ausland bewährt hat, schafft Verständnis für unsichtbare Behinderungen. Nach einer Pilotphase ist dieses jetzt in allen SBB Reisezentren erhältlich. Die SBB setzt sich durch diese Initiative zusammen mit Alzheimer Schweiz und weiteren Schweizer Organisationen für ein inklusiveres und verständnisvolleres Umfeld im öffentlichen Verkehr ein. 

Das in England und vielen skandinavischen Ländern bereits umgesetzte «Hidden Disabilities Sunflower Project» will das Bewusstsein für unsichtbare Behinderungen und Krankheiten wie Demenz aber auch ADHS, Autismus und psychische Erkrankungen schärfen. Alzheimer Schweiz unterstützt das Projekt als eine Partnerin gemeinsam mit 16 anderen Organisationen. Nach einer Pilotphase mit Start im Juni 2025 führt die SBB jetzt das sogenannte «Sunflower Lanyard» des «Hidden Disabilities Sunflower Project» ein. Das Schlüsselband kann jetzt in allen SBB Reisezentren kostenlos und ohne Nachweis einer Behinderung bezogen werden. 

Schlüsselband sensibilisiert für unsichtbare Behinderungen

Das «Sunflower Lanyard» signalisiert dem SBB Personal, dass die Person möglicherweise zusätzliche Unterstützung benötigt. Beispielsweise längere Zeit benötigt, um das Billett zu finden. Auf der Rückseite der Karte können zusätzliche Informationen wie beispielsweise die Adresse einer Kontaktperson festgehalten werden.

Das Tragen des Lanyards ist selbstverständlich freiwillig. Jede Person mit einer unsichtbaren Einschränkung entscheidet selbst, ob und wann sie es tragen möchte. Es kann beispielsweise auch nur bei der Billettkontrolle gezeigt werden. Zudem müssen keine Details zur Diagnose preisgegeben werden. Bitte beachten: Auch mit dem «Sunflower Lanyard» wird ein gültiges Bahnbillett benötigt und es berechtigt nicht zu einem Klassenwechsel. 

Wie auf das Schlüsselband reagieren?

Nur weil jemand ein Sonnenblumen-Schlüsselband trägt, heisst das nicht, dass diese Person sofort Unterstützung braucht. Denn Menschen mit unsichtbaren Behinderungen haben sehr unterschiedliche Bedürfnisse. Ein achtsames Miteinander kann ihnen jedoch den Alltag erleichtern. Diese kleinen Gesten können ihnen helfen:

  • Seien Sie aufmerksam und fragen allenfalls nach, ob jemand in einer Situation Unterstützung benötigt.
  • Bieten Sie Ihren Sitzplatz an, wenn der Zug voll ist und dies für die betroffene Person hilfreich sein könnte.
  • Nehmen Sie Rücksicht, machen Sie keinen Druck und lassen Sie der Person Zeit.
  • Bleiben Sie empathisch und respektvoll, vor allem in hektischen Situationen.

Alzheimer-Karte sensibilisiert überall

Alzheimer Schweiz hat zum Zweck der Sensibilisierung schon vor einigen Jahren die Alzheimer-Karte für an Demenz erkrankte Personen und ihre Begleitpersonen entwickelt. Diese Karten im Kreditkartenformat informieren diskret über eine Demenzerkrankung. Sie lassen sich bei Alzheimer Schweiz im Webshop bestellen.

Alzheimer Schweiz freut sich über das «Sunflower Lanyard» als zusätzliches Zeichen. Insbesondere die Sensibilisierung des SBB-Personals für die Besonderheiten von Menschen mit Demenz ist ein weiterer Schritt in die richtige Richtung zu mehr Inklusion.