Les maladies neurocognitives sont souvent invisibles. Cela peut être source de malentendus, par exemple lors d’un voyage en train. Un badge vert avec des tournesols, déjà connu à l’étranger, vise à sensibiliser aux handicaps et aux maladies invisibles. Après une phase pilote, ce produit est désormais disponible dans tous les centres voyageurs CFF. Par cette initiative, les CFF s’engagent aux côtés d’Alzheimer Suisse et d’autres organisations suisses en faveur de davantage d’inclusion et de compréhension dans les transports publics. 

 

Le projet « Hidden Disabilities Sunflower Project », déjà introduit en Angleterre et dans de nombreux pays scandinaves, vise à sensibiliser aux handicaps et maladies dits invisibles comme le TDAH, l’autisme et les maladies psychiques. Après une phase pilote qui a débuté en juin 2025, les CFF introduisent le « Sunflower Lanyard » du projet « Hidden Disabilities Sunflower Project ». Le cordon est désormais disponible gratuitement dans tous les centres voyageurs CFF, sans obligation de fournir un justificatif.

 

Un cordon pour sensibiliser aux handicaps invisibles

Le cordon tournesol « Sunflower Lanyard » signale au personnel des CFF que la personne concernée pourrait avoir besoin d’une aide supplémentaire, par exemple de plus de temps pour trouver son billet de transport. Des informations supplémentaires, comme l’adresse d’une personne de contact, peuvent être inscrites au verso de la carte.

 

Le port du cordon tournesol est facultatif. Chaque personne avec un handicap ou une maladie invisible décide elle-même si elle souhaite le porter et quand. Elle peut par exemple le présenter uniquement lors du contrôle des billets. En outre, la personne concernée n’est pas non plus tenue de fournir des détails sur le diagnostic. Attention : le port du cordon tournesol « Sunflower Lanyard » ne dispense pas de disposer d’un billet valable et ne donne pas droit à un surclassement. 

 

Comment se comporter face à une personne qui porte ce cordon ?

Ce n’est pas parce qu’une personne porte un cordon tournesol qu’elle a forcément besoin d’aide. En effet, les personnes avec un handicap invisible ont des besoins très variés. Une attitude respectueuse peut néanmoins leur faciliter la vie au quotidien. Certains gestes simples peuvent aider :

  • en étant attentif-ve et en demandant, le cas échéant, si la personne a besoin d’aide dans une situation donnée ;
  • si le train est bondé et que cela pourrait aider la personne, proposez-lui votre place ;
  • faites preuve de respect, n’exercez aucune pression et laissez-lui du temps ;
  • faites preuve de compréhension, surtout dans les situations difficiles.

 

La carte Alzheimer sensibilise partout

Dans un but de sensibilisation et d’information, Alzheimer Suisse a développé il y a quelques années déjà la carte Alzheimer pour les personnes atteintes d’Alzheimer et pour la personne qui les accompagne. De la taille d’une carte de crédit, elle informe sur la maladie. Elle peut être commandée gratuitement sur la boutique en ligne d’Alzheimer Suisse. 

Alzheimer Suisse se félicite de l’introduction du signe distinctif « Sunflower Lanyard ». La sensibilisation du personnel des CFF aux spécificités des personnes atteintes de maladies neurocognitives constitue un grand pas vers plus d’inclusion.